Además del chat y el formulario, Belcom pone a disposición de sus clientes los siguientes medios:

• Teléfono fijo/móvil: Para Pandi – Cundinamarca, la línea de atención es +57 322 485 2783. A través de esta línea se pueden reportar fallas del servicio, solicitar visitas técnicas o gestionar pagos.

• Correo electrónico: contactenos@belcom.net.co Este correo centraliza consultas comerciales y administrativas.

• WhatsApp y redes sociales: +57 322 485 2783 Belcom mantiene canales de comunicación en redes sociales para recibir mensajes y publicar novedades.
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Soporte presencial: La sede principal está ubicada en la Avenida 3 # 3-55 de Pandi, Cundinamarca. En esta oficina se atienden solicitudes de instalación, facturación y reposición de equipos.